家（jiā）政服務範圍今明確

家（jiā）政服務（wù）範圍今明確

　　照料病（bìng）人須做按摩陪曬太陽 育嬰員一般隻帶孩子不做家務

　　《家政服務員入戶（hù）工作範圍》今天發布家政公司將據（jù）此與雇主簽（qiān）合同今後——

　　古董、字畫等保姆（mǔ）不負責清理

　　本報訊（記者孫（sūn）若茜）貴重、易碎、古董、字畫等（děng）物（wù）品不負責清（qīng）潔，高檔衣服不負責清洗、熨燙（tàng），除老人、孩子外，不洗內（nèi）褲（kù）……

　　今後（hòu），不管是育嬰員還是計時服務保潔員，各類家政人員（yuán）都有了自己明確的工作範圍，家（jiā）政公司將（jiāng）按《家政服務員入戶工作範圍》(以下簡稱《工作（zuò）範圍》)，此《工（gōng）作（zuò）範圍》今後將作為雇傭合同的附件。

　　北京家政協會會長李大經表示，家政服務（wù）作為一種職業行為，應該有（yǒu）其工作範圍的（de）界定（dìng）。但是由於職（zhí）業環境特殊，對家政服務員入戶服（fú）務的範圍沒有形成清晰（xī）的規（guī）定，以致出現將無所不包的家務（wù）和漫（màn）無邊際的責任都推在家政服務員（yuán）身上。一旦有了糾紛，就會出現“什麽是（shì）家（jiā）政服務”的糾紛。

　　李大經（jīng）告（gào）訴記（jì）者（zhě），有了《工作範圍》，雇傭雙方都明（míng）確自己的權利、義務、職責，也就能避免這種種問題的發生。

　　據了（le）解，責任不清造成的“桑蘭事件（jiàn）”即是此《工作範圍》出台的導火索。《工作範圍》使家政企業（yè）抓好服務質量有（yǒu）了一個可衡（héng）量的標尺。

　　李大經表示，《工作範圍》出台之後，家政公司將以（yǐ）此作為與雇主簽訂合同的附件。

　　相關新（xīn）聞

　　選家政公司看“星（xīng）”行事

　　本報訊（記者孫若茜）今後選擇家政公司也可以看“星”行事（shì）。明年3月起，《家政服務組織等（děng）級劃分與評定》工作正式開啟，接（jiē）受家政公司的等級申報。

　　今天（tiān）早晨，記者從北京家政協會了解到（dào），北京市地方標準《家政服務組織等級劃（huá）分與評定》中明確了家政企業（yè）一星級至五星級劃分的主（zhǔ）要條件，其中包（bāo）括基本條（tiáo）件、規模和業績、營（yíng）業條件、服（fú）務項（xiàng）目、管理要求、社（shè）會信譽6個方麵（miàn）。

　　一、一般家務工作範圍

　　1.製作一日三餐（cān）。

　　2.居室保（bǎo）潔：一周一大搞，每天一小搞 （桌（zhuō）麵、沙發、臥室、地麵）。

　　3.洗滌衣物。

　　4.清潔廚房和衛生間。

　　5.定期清潔冰箱。

　　6.對餐（cān）具和衛生用具消（xiāo）毒。

　　注（zhù）：（1）貴重、易碎、古董（dǒng）、字畫等物品不負責清潔。

　　（2）各類家用電器不負責拆洗（xǐ）。

　　（3）高檔衣服不負（fù）責清洗、熨燙，除老人、孩子外，不洗內褲。

　　（4）二層以上（含二層）隻（zhī）擦內側（cè）玻璃，室外不擦（cā）。

　　（5）如需做其他家務要在合同中特別約定。

　　二、家居保潔（jié）計時服務工作（zuò）範圍

　　1.清潔臥室、客廳、書房 包括：（有陽（yáng）台時先做陽台）、牆壁、玻璃、門窗、空調、家具、書櫃、多寶格展櫃、沙發、電器表麵、地板。空調及電器隻做表麵除塵。清潔天花板、燈、壁燈在合（hé）同中另（lìng）行約定。

　　2.清潔（jié）廚房 包（bāo）括：天花板、牆壁、窗戶、門、燃氣灶、櫥櫃、微波爐、洗刷池、地麵、地漏。抽油煙機、冰箱隻做表麵除塵。（如有專業要求，合同另行約定）

　　3.清潔衛生間 包括：天花板、牆壁、玻璃、門窗、沐浴設施、儀（yí）容鏡、洗臉池、便（biàn）器、地漏、地（dì）麵、紙簍。

　　家政服務員入戶工作範圍

　　三、照料老人工作範圍（wéi）

　　1.老（lǎo）人居（jū）室保潔。（廚房、衛生間、臥室、客廳保潔維護）

　　2.老人家庭餐（cān）製作。一日三餐（包括為老人製作營養（yǎng）餐）。

　　3.協助老人脫、穿衣服。

　　4.為老人鋪床、疊被。

　　5.為（wéi）老人晾曬被褥（rù）。

　　6.為老人洗滌衣物、床上用品。

　　7.沏茶倒（dǎo）水。

　　8.協助同性老人洗腳或洗澡。

　　9.陪老人散步、購物（wù）。

　　10.陪老人去醫院看病、取（qǔ）藥。

　　11.提醒老人按醫囑吃藥。

　　12.陪老人（rén）聊天、讀書、讀報。

　　四、照料半自（zì）理病（bìng）人工作範圍

　　1.協助病人起床、穿衣、洗漱。

　　2.為病人準（zhǔn）備一日三餐。

　　3.協助病人按照醫囑服（fú）藥。

　　4.協（xié）助病人曬太陽。

　　5.清潔病人房間，保（bǎo）持室內通風。清潔餐具、廚房衛生。

　　6.給病人（rén）換洗衣服及床上用品。

　　7.協助病（bìng）人晾曬被褥。

　　8.給（gěi）同性（xìng）病人（rén）洗澡（zǎo）、剪指甲、簡單按摩。

　　9.陪病人購物。

　　10.陪病人看病、取藥（yào）。

　　11.陪病人聊天（tiān）、讀書、看報。

　　注：其他家庭成員服（fú）務另行約定。

　　五、照料完全不能自（zì）理（lǐ）病（bìng）人工作範圍

　　1.給（gěi）病人接（jiē）大小便、換尿墊。2.給病人翻身、擦洗。3.給病人盥洗、洗頭、洗腳、剪指甲、簡（jiǎn）單按摩。4.給病人整理床鋪及衛生，晾（liàng）曬被褥。5.清潔病人（rén）居室，保持室內通風。6.幫助病人活動（dòng）、曬太陽。6.製作適合病人（rén）的一日三餐。7.按時給病人喂飯、喝水，並遵醫囑給病人（rén）服藥（yào）。8.清潔（jié）廚（chú）房衛生、清洗餐具。9.陪同病人聊天，給（gěi）病人讀書、讀（dú）報。10.協助病人（rén）家屬陪（péi）病人看（kàn）病（bìng），取藥（yào）。

　　六、育嬰員工作範圍（wéi）

　　1.以育嬰為主。家（jiā）裏有人（rén）照看孩子的時候可以做一些簡單家務，如果家裏隻有（yǒu）育嬰員和孩（hái）子，就隻帶孩子，不做家務（wù）。如果（guǒ）雇主家裏同時聘請了家政服務員和（hé）育嬰員的，育嬰員不做家務隻負責照顧孩子。

　　2.嬰兒的生活護理。給孩子衝調（diào）奶粉、喂奶、喂水、製作輔食、喂飯、消毒乳具、餐具和玩具，孩子大小便的護理，洗尿布及消毒尿布，給孩子洗澡、洗衣物、洗（xǐ）鞋子和其他生活用品。晾曬被褥（rù）。帶孩子睡覺。

　　3.教嬰幼（yòu）兒唱兒歌、講故（gù）事、說歌謠。

　　4.嬰兒的日（rì）常保健。堅持戶外活動，多曬（shài）太陽，提高寶寶抵抗力，預防和（hé）減少常見病的發生。保護嬰兒安（ān）全。

　　七、產婦和新生兒護理工作範圍

　　1.新生兒科學喂養，生活料理：

　　衝調奶粉，指導人（rén）工喂養水量控製。奶具、用具（jù）消毒。洗澡、洗衣物。調整新生兒睡眠。防範意外傷害。

　　2.新生兒生理現象觀察與護理：

　　測量體溫。護理臍帶、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮膚、濕疹。拍嗝。觀察睡（shuì）眠、大便、母乳（rǔ）黃疸。防範意外傷害。

　　3.產（chǎn）婦護理：及時與（yǔ）產（chǎn）婦溝通。營養配餐、煲湯。乳房護理，傷口護理。清（qīng）洗產婦衣物。清潔母嬰室衛生。

　　觀察惡露。指導哺（bǔ）乳，指導產婦預防月（yuè）子病。

　　4.新生兒行為訓練：撫觸、俯臥抬頭、追視物（wù）體、做被（bèi）動操。聽力訓練、語言訓練、觸覺訓練。